AFTER CARE
アフターケア
いつまでも心からの
安心と満足を。
コーシンホームオーナーの
あなただけに。
お住まいが完成したその日から、安心と満足の毎日をお過ごしいただくために、お施主様へお約束する独自サービス、それがコーシンアフターケアです。
アフターメンテナンスからコーシンオーナーズデスクのオペレーターサービスまで。
コーシンホームオーナーのあなただけに、心からの安心と満足をお届けします。
COHSHIN OWNERS DESK
コーシンオーナーズデスク
「困りごと」に24時間365日対応
日常生活で起こり得る大きな「困りごと」、小さな「困りごと」そんなトラブルが起こったときは、24時間365日対応。コーシンオーナーズデスクでは、お施主様の様々なご相談に応じて専門スタッフが対応します。
C-BASE
お施主様専用サイト
お家の「見える化」で今を知る
お客様のお家の情報がきちんと保管され、いつでも自宅のお家の情報が見られて安心です。
- 物件仕様
- 図面
- 点検情報修理歴
- リフォーム情報
35年メンテナンスサポート
住まいと暮らしを見守り続ける、
最長35年の保証・点検。
コーシンホームでは、長期にわたって定期的な点検サービスを実施しています。専任スタッフが、お引渡し後6ヶ月・2年・10年・15年・20年・25年・30年・35年にご自宅を訪問(10年目以降は有償)。それぞれの時期にあわせた定期点検を実施し、必要に応じて手直しや補修を行います。お伺いするのはメンテナンスのプロですから、日常のお手入れ方法をはじめ、計画的な補修や建物の保守などについても、きめ細かくアドバイスさせていただきます。
土地20年保証
住まいを支える地盤に手厚い保証
住まいを支える大切な地盤の調査はもちろん、状況に応じて地盤補強工事を実施。地盤の不同沈下など、万一の地盤事故の際は100%(最高5000万円)保証されますので安心。お客様の免責金額は発生しません。
建物10年保証
専門の検査員が厳しい現場検査を実施
建物の検査は、専門の検査員が厳しい現場検査を実施。完成引き渡し後は保証開始日より10年間保証(保証部分は構造上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分)されます。